Introduction
Le recours à l'audio pour disséminer les savoirs est de plus en plus envisagé au sein des organisations. C'est un moyen innovant qui offre de multiples avantages, mais aussi plusieurs inconvénients. Il doit être choisi dans un contexte où il apportera une réelle valeur ajoutée. En voici un exemple :
Au sein d'une clinique de réadaptation, un projet d'amélioration a été réalisé pour ajuster les activités de groupe en kinésiologie aux travailleurs vieillissants de 65 ans et plus vivant avec de la douleur chronique. Au terme d'une première phase d'évaluation, les indicateurs montrent des résultats positifs. L'équipe pilotant le projet souhaite préparer le terrain pour déployer cette amélioration dans la prochaine année dans les autres franchises de la clinique. L'équipe formule les objectifs suivants : 1) convaincre les kinésiologues des cliniques franchisées qu'adapter les activités de groupe aux travailleurs vieillissants est possible et facile et 2) rendre explicite les processus et les moyens liés à cette amélioration qui peuvent être utilisés par les kinésiologues.
Compte tenu de la distance entre les cliniques, des horaires chargés des kinésiologues, de l'intérêt favorable pour les balados que plusieurs kinésiologues ont exprimés (consommation de balados lors des entraînements personnels) et des possibilités techniques facilitantes (présence d'un intranet entre les cliniques franchisées), l'équipe choisie comme moyen de concevoir une série balado sous forme d'entrevues avec des intervenants ayant participé au projet pilote.
La série est déposée sur la plateforme Youtube (non répertorié), puis relayée sur l’intranet de la clinique tout en étant annoncée dans une infolettre et par bouche-à-oreille.
4 épisodes de 25 minutes ont été enregistrés et sont diffusés aux 2 semaines. Le porteur du projet a planifié les balados et rédigé les questions d'entrevues en co-construction avec les intervenants invités (estimation du temps : 15h). L'enregistrement des 4 épisodes a eu lieu à différents moments directement à la clinique (estimation du temps : 4h). Le montage des balados, la transcription et leur diffusion se sont fait un balado à la fois (estimation du temps : 15h).
